FAQ
Le informazioni utili per il viaggio
Consigliamo di prenotare il bus in modo da arrivare in aeroporto con almeno 4 ore di anticipo. Nella maggior parte dei casi, il biglietto può essere utilizzato anche per corse precedenti o successive (stessa data), in base alla disponibilità del servizio e dei posti liberi.
Gli indirizzi delle fermate e le mappe per individuarne la posizione esatta sono disponibili sulla pagina "Tariffe" del nostro sito.
Tutti gli orari dei bus sono disponibili sulla pagina "Fermate" del nostro sito.
Si consiglia di presentarsi alla fermata almeno 15 minuti prima della partenza per assicurarsi il posto sul bus prenotato.
Ogni passeggero può trasportare bagagli fino a 16 kg, inclusi nel prezzo del biglietto.
È consentito trasportare animali domestici di piccola taglia utilizzando dispositivi di sicurezza (museruola, guinzaglio, gabbietta). L'accompagnatore deve assicurarsi che l'animale non salga sui sedili, non danneggi il veicolo e non disturbi gli altri passeggeri.
I bambini fino a 2 anni viaggiano gratuitamente, senza posto a sedere, e devono essere tenuti in grembo. Dai 2 ai 12 anni è prevista una tariffa ridotta.
Gli autobus sono dotati di pedana per disabili. È necessario prenotare il servizio almeno 72 ore prima.
Poiché il servizio collega aeroporto e città, i bus seguono l'orario previsto e non possono attendere i passeggeri in ritardo, salvo cause di forza maggiore.
Per i bagagli smarriti scrivere a lostandfound@airpullman.com o contattare il 0331258411 selezionando tasto 3 per oggetti smarriti / lost and found.
Angelo C.
Cliente
Nell'ultimo anno ho utilizzato svariate volte i transfer per Milano centro del Malpensa shuttle sia da Malpensa sia da Linate e non ho mai avuto problemi di alcun tipo. Inoltre ho sempre acquistato i biglietti online usufruendo di una piccola riduzione prenotando andata e ritorno insieme. Personale molto cortese. Consiglio pienamente
Roberta B.
Cliente
Mi capita di utilizzare il bus da Milano Centrale a Malpensa. Di solito scelgo il servizio di Airpullman, perché i mezzi sono puliti e gli autisti sempre in contatto per scegliere il percorso più veloce in base al traffico, lo so perché mi siedo davanti e ascolto un po’. Lunedì 7 ho lasciato il mio cellulare sul bus, ho contattato l’ufficio lost and found questa mattina con scarse speranze, posso solo dire che il telefono è qui, si sono organizzati alla grande e lo hanno addirittura portato a Malpensa! Grazie a Vito, che mi ha consegnato il telefono alla fermata del bus e grazie a tutti quanti!
Anna D.
Cliente
Ottima esperienza! Gli autobus sono sempre puntuali e il personale è così gentile e disponibile. Fanno del loro meglio per portarti al sicuro a destinazione e avere la migliore esperienza senza preoccuparti di nulla. Gli autobus sono confortevoli con aria condizionata e c'è molto spazio per il bagaglio a mano a bordo. Per fare in modo che il vostro viaggio vada liscio vi consiglio vivamente di scegliere questa compagnia rispetto alle altre!
Angelo C.
Cliente
Nell'ultimo anno ho utilizzato svariate volte i transfer per Milano centro del Malpensa shuttle sia da Malpensa sia da Linate e non ho mai avuto problemi di alcun tipo. Inoltre ho sempre acquistato i biglietti online usufruendo di una piccola riduzione prenotando andata e ritorno insieme. Personale molto cortese. Consiglio pienamente
Roberta B.
Cliente
Mi capita di utilizzare il bus da Milano Centrale a Malpensa. Di solito scelgo il servizio di Airpullman, perché i mezzi sono puliti e gli autisti sempre in contatto per scegliere il percorso più veloce in base al traffico, lo so perché mi siedo davanti e ascolto un po’. Lunedì 7 ho lasciato il mio cellulare sul bus, ho contattato l’ufficio lost and found questa mattina con scarse speranze, posso solo dire che il telefono è qui, si sono organizzati alla grande e lo hanno addirittura portato a Malpensa! Grazie a Vito, che mi ha consegnato il telefono alla fermata del bus e grazie a tutti quanti!
Anna D.
Cliente
Ottima esperienza! Gli autobus sono sempre puntuali e il personale è così gentile e disponibile. Fanno del loro meglio per portarti al sicuro a destinazione e avere la migliore esperienza senza preoccuparti di nulla. Gli autobus sono confortevoli con aria condizionata e c'è molto spazio per il bagaglio a mano a bordo. Per fare in modo che il vostro viaggio vada liscio vi consiglio vivamente di scegliere questa compagnia rispetto alle altre!